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与桑德伯格进行了长时间的会谈

时间:2018/9/23 9:50:54 点击:

  核心提示:同时也是Google的前员工。这些明星级程序员会在Facebook与Twitter的竞争中立下汗马功劳。 在谈判中讨论收购整家公司。 2009年8月初,正式开启和Facebook的谈判并尽力抢走微软的生意。董事会甚至同意如果价位合理的话,得到了后者的批准,阿姆斯特朗遂和Google的董事会成...

同时也是Google的前员工。这些明星级程序员会在Facebook与Twitter的竞争中立下汗马功劳。

在谈判中讨论收购整家公司。

2009年8月初,正式开启和Facebook的谈判并尽力抢走微软的生意。董事会甚至同意如果价位合理的话,得到了后者的批准,阿姆斯特朗遂和Google的董事会成员进行了沟通,微软也很有夺走这份协议的想法。“碰巧”马克·扎克伯格是时代精神大会的主题演讲人之一,知道Facebook的国际广告协议正去向未定,召开他们的季度例会。这是一个做生意的大好机会。Google广告团队的负责人蒂姆·阿姆斯特朗已经和范·纳塔谈过,Google的董事会成员们也会汇聚一堂,被称为“Google时代精神”。不仅仅是最大的营销商和广告代理来到了Google的园区出席为期两天的会议活动,Google为它最优秀的广告客户们举办了一年一度的广告商峰会,佩奇会怎么反应。

2007年10月10日,但他更想知道他这么问时,尽管对Google仍有些许依赖。他是真的希望佩奇会喜欢Facebook,超级自信到甚至有点狂妄。他不怕Google,争强好胜,但同时他也无所畏惧,Facebook许多业务的竞争对手。扎克伯格可能有点幼稚,要知道佩奇可是硅谷之王,暴露了扎克伯格性格的某些方面,其主旨在于吸引应用者们以新的方式打造Facebook。

如此公开地问佩奇这样的问题,他们推出了一种叫做Facebook联谊会的服务,其中一个原因是Twitter高层对Facebook的股票价值并无太大信心。

Facebook在2008年末还经历了另一个巨大的转型。那时扎克伯格已经开始准备将Facebook嵌入到互联网的基本架构中。在这次对Facebook平台的根本性改变中,报道称交易股票值达5亿美元。交易最终未获成功,Facebook也参与了并购Twitter的秘密谈判,还称它的服务有“出色的模式”。与此同时,扎克伯格说Twitter给他“留下了极深的印象”,在Web2.0会议的公开采访活动中,他们最留意的莫过于媒体有多少热情投向了Twitter。

Facebook新设计发布两个月后的9月初,而这个地位在2007午和2008年的绝大部分时间里都由Facebook占据。坊间关于Twitter将取代Facebook的预言广为流传。扎克伯格及其团队也密切关注着Twitter,很快成了“最潮”的技术公司,在媒体眼中就有些过气了。Twitter正是下一个潮流,名声在外了,媒体也对它关爱有加。Facebook现在规模大了,Twitter的用户持续累积,而且也在这方面大获成功。

之后的几个月里,仍无任何盈利。增长是Twitter的唯一目标,Twitter已成立3年,Twitter也早已向共他程序开放。许多用户通过例如Tweetdeck这样的独立网站来阅读和发布推文。Twitter比Facebook更不计盈利。2009年,而且像Facebook一样,两个网站之间有类似之处。状态更新是两者共同的核心功能,Twitter都是一个完美的媒介。

不可否认,对公司、品牌、博客作者、名人或任何想将信息传播给大量受众的人来说,而Twitter是一个传播平台,用以和线下认识的人们交流,Twitter的联系是单向的。Facebook传统上是以身份识别为基础的平台,相当一部分Twitter帐户是化名或是公司。与Facebook不同的是,“推”是用户们给这种电报体信息起的名字。Twitter使用者甚至不一定是个人,注册以后你可以“跟随”任何人发表的推,你并不与其他人成为“好友”,因为两者的重点都是个体之间快速的信息共享。但在Twitter上,Twitter和Facebook看起来很像,尤其是没有同时使用过这两种服务的人来说,它为用户提供的发布平台只能发表不超过140个字的状态内容。对许多人,其实新的主要推动力还是源于Twitter。Twitter诞生于2006年,让这两者结合在一起。

这是Facebook自诞生以来第一次被迫、或者至少是部分被迫对别家的创新产品作出回应。新版看起来有点像规模依然很小的Friendfeed,一方面推出了类似于Twitter上所谓“推”的加强版,一方面延续着自己传统的新闻订阅信息,阿灵顿认为改版中的Facebook正在模仿Friendfeed,阿灵顿说他们“非常专业地将由Facebook首创的活动动态信息流和Twitter网站引领的微博潮流结合在一起”。现在,标题是“Facebook的Fricndfeed化”。Friendfeed是几个前Google公司的顶级工程师于2007年10月开始做的小网站,著名的科技记者迈克尔·阿灵顿(MichaelArrington)在他影响很广的新闻网站TcchCtulleh上写下一篇预言性的文章,正当Facebook开始展示其改版设计时,连迈克尔·戴尔(MichaelDell)都加入了一个叫做“反对新版Facebook的请愿”的群组。年轻人对于从2004年底开始用的墙更是表现出特别的支持。

2008年7日,仍有数千人成为抗议者。在改版推出的几天之后,虽然人数没有当年反对新闻订阅的那么多,他们体贴用户的举措只到此而已。许多用户很讨厌改版,管理Facebook逐渐变成了对人群心理的一场实践演练。

然而,“技术其实是最不困难的部分”,试用版中既有新版也有旧版。正如扎克伯格所说,他们在所有用户正式使用升级版的大约前两个月推出了一个试用版,但加入了更多的好友动态更新内容。

为了使越来越挑剔的用户适应Facebook的新版设计,显示朋友动态的初始登录页面并没有太大改变,而现在发布器里是一个更开放的问题:“你在想什么?”而在主页上,状态更新框的提示语类似于“大卫·柯克帕特里克正在……”,所有的样式——从“我现在要去冲个澡”这样最典型的状态更新到照片、视频和网上所有有趣的文章或站点的链接。此前,它改进了之前用户仅仅发布个人状态的文本框。现在的“发布器”可以发布任何种类的信息,在个人信息页的顶部是一个叫做“发布器”的发布框,该用户个人的所有动态都会在一处显示。这样做的核心目的是创造更多的交流平台。现在,用户或用户的朋友可以从中看到仅仅与该用户有关的信息,这两个此前独立的邯分分别是:显示朋友发来的即时消息的“墙”和显示用户本人信息的个人化新闻“迷你订阅”。这两者在一起组成了新的墙,使网站更易于消化越来越大的信息量。最重大的改变是个人资料页面中的两个不同的部分合二为一,用Facebook的术语讲就是“分享”——同时也简化了网站设计,希望Facebook也能像Windows95那样走遍世界。

改版最主要的目的是增加用户间信息交流的速度,装有Winows系统的PC机也成为通行世界的垄断产品。他们以此命名,颇具讽刺意味地向Windows95致敬——正是Windows95操作系统使得微软的Windows系统无可争议地成为市场主导产品,这次改动有个绰号叫“FB95”,大量的用户对此表示抗议。但在公司内部,而很多人觉得新页面很别扭。和往常一样,Facebook更换了个人信息页面,庆祝Facebook用户到达1亿的变装派对仅仅2周之后,用户们可以由此相互交换更多的信息。2008年9月,扎克伯格也已经着手推行一系列改变,在坦言对Facebook的不断进步感到担忧之时,至少这一年也要严阵以待。

2008年下半年,他不会放弃这样做。即便不需要十年八年保持严肃态度,扎克伯格和他的工程师们正酝酿着进一步大刀阔斧地变动,使用户有了不一样的体验。现在,但用户们已经历了一系列几乎是划时代的改变。其中包括:添加照片功能、引进新闻订阅、通过许多应用平台及其各自的翻译工具实现Facebook的扩张。这些变化都以其特有的方式从根本上改变了Facebook的产品,管理奸这个巨大的用户基础。我希望我们能够继续打破种种极限。”

当时Facebook还未满5岁,总会遇到一些强烈抵制。我们需要保证在继续强势地发布先进产品的同时,“我们在发布任何主要的新产品时,”他毫不犹豫地回答,我曾问他什么是他眼中最大挑战。“最大的问题就是如何引导用户基础接受必须经历的持续改变,但同时这也使公司的灵活机动性受到限制。

扎克伯格仍然将Facebook看作是一个在不断完善的项目。2008年快结束时,但还要能适应快速的发展。拥有数以亿计的用户固然很好,因为这个平台虽然已经拥有了海量受众,这样做也不是出于货币化的需要。真正的原因在于Facebook面临推出交流平台的挑战,将要在2009年底达到2.75亿。

但仅仅只是用户增长并非扎克伯格认为需要提请同事们严肃对待的原因,达到1.45亿。但公司内部的目标雄心勃勃,Facebook的活跃用户人数总计已突破1亿,以显示他非常重视那些Facebook发展到达高位时面临的种种问题。到8月下旬,打着正式的领带。“这将是严肃的一年。”别人间起时他都这样回答。他说自己这一整年都会打领带,身上却穿着一件白色正装衬衫,传奇世界单机版。那个总蹬着橡胶凉鞋、套着T恤衫和毛绒夹克的扎克伯格来到办公室,扎克伯格的生活也随之变得复杂起来。

在2009年的第一个工作日,当他提供给用户的这一强大工具背负着3亿多用户的授权和贡献时,对付那些稀奇古怪的关于新闻订阅功能的论战绰绰有余。如今,我们要靠它谋生。”当Facebook只有不到1000万用户时,因此我们掌握着趋势,让人们可以分享信息,不得不经常忍受用户宣泄不满。数字民主对Facebook公司本身的影响比对其他用户的影响还要大。

Facebook是一个在不断改善的项目。

第16章 一切才刚刚起步

扎克伯格接受了这个不可避免的事实。他说:“我们只提供了一种媒介,当他们做了什么令用户不满意的事时,因为扎克伯格为Facebook用户提供了强大的表态工具,Facebook可以用来做投放广告的页面也越多。但是,进行活动,越多的用户提供信息,也是牺牲者。一方面,他们的提议一直以来都会遭到闭门羹。

Facebook本身既是他的老板所鼓吹的动态馈赠型经济的受益者,将其与Office相结合。令部分微软员工惊讶的是,几乎定期争取某些版本的Facebook应用,Facebook的合作伙伴和投资人,直到今天他的很多创新发明仍在Facebook上广泛使用。

微软——世界上领先的商业软件公司,帮助他们获得更多参与公司的授权,为员工们提供工具,莫斯科维茨不断提出建议,会日益成为每个成功公司组织的一部分。在Facebook,以电子方式提供便利的沟通协调模式,令企业的内部沟通更加方便快捷。

莫斯科维茨在旧金山的新公司Asana预测,非常强硬地支持为公司做一些特殊的应用,这个需求的优先级比较低。但是Facebook创始人之一达斯汀·莫斯科维茨,更加关注普通用户的增长,但当公司处于一个上升期时,不让公司外的“友邻”看到公司内部的交谈。如今这依然无法做到。Facebook执行人员说这个功能最终会实现,公司用户希望隔离员工信息,但是扎克伯格从未特别关注过。比如说,公司就曾经试图向Facebook提一些专为公司使用的特殊功能,你不得不自己先注册一个。

很早以前,必须从他们Facebook页面上的一个小说中获得线索。但为了看到他们的页面,以一个iPod作为奖品。想要参加寻宝活动,曾在Facebook上举办过一次寻宝活动,在2006年宣布主管都要有Facebook页面。在计算机芯片制造商英特尔公司,他们都远离Facebook。

公司常常急于让市场人员和销售人员上Facebook以彰显它们在网络世界变得越来越重要。Facebook早期的广告商索尼映画,有大部分这类领导者,他们都愿意分权给组织里的其他人。那些喜欢大权独揽的管理者可能会觉得不舒服。我们知道,史进德是个自信满满的领导者,这叫越级。”和伯顿一样,我喜欢。用人力资源部人员的‘黑话’说,而以前他们绝不可能打电话或者发邮件直接和我沟通。这太神奇了,“一个高级记者可能会向我征求报道意见,”他说,但我们在Facebook上关系密切,在公司组织上比我低六个级别,但他说他并不是依据实际工作职位来联络员工。“有些记者,它为我提供了我感兴趣的新闻。”他的Facebook主要用于联络员工,我觉得Facebook的新闻源才是真正的新闻,但他承认:“说实在的,声称一天至少刷新Facebook页面24次。尽管掌管着一家世界上最大的新闻机构,主编史进德也发现了不同寻常的变化。他是Facebook的狂热支持者,全球新闻金融信息巨头汤森路透,但他们在山列纳软件公司度过的时光弥足珍贵。至今伯顿仍在Facebook上和几个他炒掉的员工保持着友邻关系。

在另一家截然不同的公司,无论结局如何令人不快,或对他面临的困难表示理解。有些人还称,几个被解雇的前员工或对他的留言深表同情,他把这些烦恼写在Facebook上,是否需要在Facebook上也和他解除友邻关系。整个裁员过程令他深感不安,一旦炒掉某个员工,他不得不决定,山列纳的盈利直线下降。伯顿不得不解雇10%的员工。相应的,和其他公司一样,2008年经济大衰退来临,于是全公司的员工和其他一些朋友一同见证了这种尴尬情形。

接着,伯顿为这种熟不拘礼付出了其他代价。伯顿远在英国的小弟弟有时会毫不客气地反对他在Facebook上的言论,“他们觉得没那么正式。”但是,”他说,进行了。对公司事务畅所欲言。“员工们觉得在Facebook上和CEO交谈比以前用电子邮件或者单独汇报更加友好,直率地发给他Facebook站内信息,很快便对公司的每日运作洞若观火。员工们轻松地在Facebook上发布自己的工作内容,伯顿获得了许多有用的信息,结果,让员工和同事、供应商、客户或者其他任何人在Facebook上交流。

伯顿在Facebook上把公司的900多个员工都加为友邻,他们称为“Facebook星期五”,希望能够改变先前因循守旧的学院式企业文化。公司甚至在每周五专门抽出两个小时,该公司为大型中央处理机提供软件支持。新上任的CEO杰里米·伯顿在公司管理中引入Facebook,几乎处处遭遇到动态社区搅乱公司权力平衡的问题。山列纳软件(SerenaSoftware)是位于硅谷的一个气数将尽的软件公司,他们这么做的时候,他们还来不及搞清楚究竟这意味着什么。

也有些领导者将Facebook带入公司管理之中,Facebook传播得太快了,对一些管理层而言,更乐于进行一些尝试来解决这个问题。”这也是许多公司限制员工使用Facebook的原因之一。作为一个沟通平台,就是什么样的开放度和透明度是合适的。”他接着说:“但通常普通个人比大公司走得更快,和普通用户一样,很少愿意放权。作家及策略顾问约翰·赫格尔说:“公司面临的问题,如一个公司的经理,通常只有掌权者可以决定谁可以知道什么。”

没有公司可以有效解决这一矛盾。上层管理人员,但也削弱了掌权者的力量,它让我们能够协同工作对付一些棘手的问题,增加了第三个——网络,它们就是官阶体制和市场。“而在最近十年,历史上只有两个基本方式去“集中和扩散人们的才能”,加里·哈梅尔认为这是不可避免的:“正在网络上发生的社会变革将会完全颠覆我们判断一个组织大还是小的方式。”用他的话说,在一定程度上会有点尴尬和不便。现代管理学大师之一,它和传统组织结构公司的结合,没有人会留意究竟大公司问是如何协同工作的。因为目前几乎所有美国公司的员工都在Facebook上,或是在一个如同印第安冬宴风格的世界里,采用了类似的方式。

在一个人人都有简洁的窗口与其他人分享并作出贡献的世界,或者只看你友邻的评论。在转播2009年奥斯卡金像奖时,在线评论。你可以看到所有其他用户的评论(高达每分钟8500条),他们允许用户在观看奥巴马就职典礼时,这些信息可以在任何一个整合了这些用户的页面上看到。第一个做此整合尝试的是CNN,用户可以通过更新他们的状态信息达到这一目的,Facebook已经将实时评论网上的视频、广播变得非常简单,Facebook为观众提供了一个可以和朋友们一起看电视的平台。还有其他更多的方式来做这件事,实际上,尤其是电视媒体之间可能会有个更加彻底的联姻。正如FIOS启发的那样,Facebook和旧媒体,读者可以使用他们的Facebook帐号分享评论报道和视频。

接下来,在他们网站上全面整合了Facebook功能,像赫芬顿邮报,和朋友分享你正在主屏幕观看的电视节目。一些媒体公司,更新状态,纳入它们旗下的FIOS宽带电视新业务。你可以用Facebook帐号在电视上的分屏登入,不如从中取得观众的确切资料。

Facebook和传统媒体间的界线渐趋模糊。威瑞森电信公司(Verizon)将Facebook、twitter和其他几家社区性媒体网站整合在一起,这个节目的主要观众和潜在观众已经在Facebook上了。所以禁止通过Facebook传播节目等同于限制观众。既然Facebook可以提供关于公司粉丝的可靠统计资料,不难推出,鉴于这项服务在年轻的精通媒体用户中的深入度,只有那些加入这个节目的粉丝用户可以看预告片还可以下载这些预告片。据统计,叫“Facebook专区”,NBC试映了一个即将开播的节目,2009年夏季,许多主流媒体公司选择和Facebook合作而不是对抗它。比如,而以前这些广告费用是电视杂志报纸的主要经济来源。

遭此剧变,瓜分了那些赚钱的品牌广告投放,和其他网站一起,仅次于Google。

Facebook也挑战了传统守旧媒体已经过时的盈利方式,从而保证了信息的新鲜度。这在很大程度上是由于可以高效执行这一过程。Facebook变成了媒体网站的顶级信息传输员之一,他们会将此信息大范围地传播给他的友邻网络,他们会点南无处不在的“喜欢”按钮或者对你发布的信息做评论。接着,就要努力让人认可你发布的信息,就像变成某个个人的友邻。然后,就像他们订阅其他个人用户的信息一样。首先你不得不吸引用户成为“粉丝”,是建立在客观公平地对待任何一则信息的基础上。任何一家媒体公司、报社、电视台部可以在Facebook上创建自己的页面。然后他们就得像普通人一样提供有趣的相关的有用信息。用户订阅媒体公司的活动,就不得不学着像个普通人而不是一个组织那样去运作新闻。这个战场上的等级划分,如果他们希望最大限度地从Facebook中受益,传统媒体组织怎能适应这种以个性化为中心的信息组织结构?吊诡的是,去传播每一则消息。”

那么,考克斯如此解释说:“我们想赋予每个普通人和大众媒介一样强大的力量,克里斯,扎克伯格的忠实门徒,无远弗届。Facebook的副产品经理,无论是源自谁都可以播诸四海,且更加匿名化。

如果一则信息足够强大,我也会经常贴一些我觉得有趣、有用或者好玩的链接作为回报。智力超群自学成才的帕克称之为“网民充当把关人传播相关信息的站点”。一些站点像Digg、Reddit和Twitter在分享与扩散功能形式上与此相近,本着馈赠型经济无心插柳投桃报李的精神,而不是点雅虎首页上的。而且,那么我会去点这个链接,而这则新闻恰好是他非常专业或者他极度热爱的领域,就像雅虎、美国在线、微软做的那样。如果我看到某个友邻推荐了一则新闻,Facebook允许你的朋友为你构建一个个性化的新闻门户,如今每个个人都可以轻易地像任何一家本地媒体的主编一样决定他们的朋友看什么。事实上,热衷于利用Facebook改变媒体环境。在他看来,需要继续深入研究。

协助扎克伯格设计开发Facebook基本页面布局的肖恩·帕克,比如非洲濒死的贫民。这是Facebook导致的社会问题之一,有可能使人们对远离自己的事变得漠不关心,大家在干什么。密切关注自己身边每日发生的琐事,变得无足轻重了。人们到Facebook去看有什么新鲜事儿,如校园报纸和年鉴,已经使传统的校园平面媒体,都是新闻。

Facebook在大学和中学的影响力,你在Facebook上的一举一动对你的朋友而言,这是你的朋友正在做或者感兴趣的一些日常琐事。记得扎克伯格对内部工作人员解释新闻订阅组原理时说:“你家门前有只濒死的松鼠此刻可能比非洲濒死的贫民更合你的兴趣。”如今,并且为新闻订阅功能中的“故事”创建了一个样式表和一些语法规范。

新闻订阅表里的新闻比任何一家专业媒体机构提供的新闻都更为个性化,清晰表达了如何保持新闻订阅中的新闻都是真实信息,扎克伯格就异常细致地写了一篇日记,都是和自己的朋友有关的信息和国际新闻。早在2006年新闻订阅功能首次亮相前,这正是扎克伯格浏览订阅新闻源的一贯方式——新闻源中那些有关联性的新闻,它是用于创造属于自己的新闻的地方。”事实上,曾是哈佛学生的扎卡里·苏厄德在尼曼新闻实验室的文章说:“扎克伯格……意识到Facebook不是一个保存别的新闻源的站点,不久这个功能就被拿掉了。2009年,列出《哈佛深红报》中提到自己的所有文章,每个人的页面上都有个文章列表,Facebook在哈佛启动时,你也给我写点儿。

2004年,Facebook无疑是对此贡献最大的一个站点。我给你写点儿新闻,变成由普通人创造供给朋友们看的某种东西,网络已将新闻的定义改写,就更不难发现一个馈赠型经济模式的显现,或者交流其他方面的问题。

至于媒体,政府官员们在Facebook上谈论延长驾照期限的可行性,发布信息。如今,接受访问邀请,允许记者加入友邻,允许用户对每件事实时评论。甚至沙特阿拉伯的信息产业部长也在Facebook上开设页面,1%2e76复古传奇手游。即时放在Facebook上,告知他们美国军队在伊拉克的各项活动。白宫工作人员将奥巴马总统的新闻发布会现场内容逐条整理,美国派驻伊拉克军队最高级将领在Facebook页面上回答用户提问,允许用户互相传送一个叫做“电子安全套”的图像。美国海岸警卫队指挥官外出时用手机更新Facebook状态,开发了一个小应用,正在成为政府例行工作的一部分。纽约卫生部想要通过推广使用安全套防止艾滋病传播。他们在Facebook上开设了一个页面,并和几个那天被困地下通道的人进行了线上交流。

通过Facebook上的交流来解释各项政策,写了一封长长的致歉信,特伦斯·威廉姆·盖纳访问了这个群组的Facebook页面,负责就职典礼安保工作的美国参议院警卫队中士,成员迅速达到5000人。此后不久,名叫“紫色隧道劫难生还者”,有人建立了一个Facebook群组,被困在华盛顿一个地下管道里长达数小时之久。事后,有几千人无法进入会场,2009年奥巴马的就职典礼举办时,Facebook仍打算使用这个计划。再举一个没那么恐怖的例子,提供灾区民众需求的实时数据。当未来灾难来临时,邀请灾区用户用一个标明他们人身安全的记号更新自己的Facebook状态。他们协调联邦及州立机构,在首页顶端发出了一个特别通告,针对灾区用户,飓风古斯塔夫袭击路易斯安那时,用它和员工、市民保持紧密联系。2008年9月初,事无巨细,保持主流媒体曝光率最理想的方式。”

许多政府机构乐意把Facebook作为便捷的沟通工具,这是扩大地盘,“对她而言,”前布什政府白宫发言人阿里·弗莱舍接受政治家杂志采访时说,增加了数万追随者。“Facebook尤其适合像沙拉·佩林这种喜欢剑走偏锋的人,她又在Facebook上贴了另一篇名为“关于‘死亡裁决组’”的帖子。此举令她登上了各大传统媒体的头条,佩林概不回应。5天后,她在Facebook上发帖断言奥巴马的医改新政旨在创造一个“死亡裁决组”来决定谁该生谁该死。此举激发国内保守势力对医改新政的抵制。

对于这篇帖子引发的全国范围争议,佩林专心经营她在Facebook上的公众影响力。2009年8月,有120多万粉丝。佩林在Facebook上的政治术可谓娴熟得当。卸任阿拉斯加州长后,他的页面上有700万支持者。而排名第二的是前共和党副总统候选人沙拉·佩林,到2009年末,与此大有关联。”

奥巴马仍是Facebook上最受欢迎的政治人物,能够从一代先前从不参加选举的人那儿凝聚力量和承诺,人数还会成倍增长。他们早于任何人熟知了这项技术,如果其中5个人转发,意味着他在Facebook上发动30个朋友,“有人说‘我’要为奥巴马摇旗呐喊,”他说,因为奥巴马正在使用那些工具,我们明显感到了差异,他感到处于不利地位。“在竞选活动中,成功地在新罕布什尔州和其他几个州取得了初选成功。因为Facebook,以至于有人戏称2008年大选结果为“Facebook之选”。尼克·克莱蒙斯是希拉里·克林顿选举造势运动指挥官,调动起当地选民中的大批支持者。

奥巴马如此娴熟地运用数字工具,邀请支持者加入他们自己的群组,本地各个区域的奥巴马造势运动组织者,整个造势活动中集结了数十万粉丝。另外,对线下政治活动的参与性有鼓励作用。”

政治人物也能在Facebook馈赠型经济中受益。巴拉克·奥巴马就曾娴熟地运用Facebook来为2008年总统大选造势。Facebook的创建人之一的克里斯·休斯甚至让公司为造势活动的线上策略团队提供一个较高级别的帐号角色。当然奥巴马有个庞大的Facebook页面,他们得出结论:“在Facebook上加入在线政治群组,名为“Facebook是……培养政治参与:一项关于在线社区网络群组和线下参与活动的研究”。通过研究加入Facebook上政治群组的学生会员在真实世界中对政治事件的参与度,他们给出了一份调查报告,至今仍不是很明确。三名来自加利福尼亚大学圣芭芭拉分校的政治学家试图找出这个问题的答案。2009年,这种支持的坚定程度相应也就降低了。而且加入一个群组的人数和动机究竟是否有意义,就支持了某种观点,然后仅需要点一下你的鼠标,但是同时有人会觉得事实上加入Facebook上的某个政治组织太简单了。你如此便捷地浏览一种观点,参加一个在卡塔尔的多哈召开的致力于和平与正义的全球交流会。之后继续活跃在Facebook上的这个群组像个团队一样一起合作。

乐意将自己的观点公之于众固然令人钦佩,包括来自沙特的时装设计师、伊朗的说唱歌手、伊斯兰学校的革新者、美国的博客写手和一个荷兰律师。2009年他们相约,该群组由来自75个国家的300个年轻的穆斯林成员,Facebook上有个群组叫“未来穆斯林领袖”,通过不同方式促进跨文化交流和理解的小组随处可见。比如,就会发现,你必须对自己的信念抱有极大的信心和勇气。

如果你浏览一下Facebook上正在运作的群组,美国在线聊天室里那些明显不负责任的互动行为。在Facebook上,想想许多博客上那些情绪化的恶毒匿名留言,尽管没那么大的杀伤力,避免和对手做公开的谈判。想想看那些匿名行为吧,恐怖分子和世界上其他的犯罪分子仍然保持匿名,这常常会导致不幸的后果。正如格拉斯曼所说,匿名现象泛滥,公共互联网上几乎没有需要实名操作的站点。大部分情况下,包括像Facebook群组这种非国家力量。

Facebook诞生前,扎卡利亚解释说,解释了外交专家法理德·扎卡利亚在其著作《后美国时代的世界》中称为“余众的反抗”的概念。非传统的力量赢得了世界级影响,他似乎很愿意冒险在政治立场上站在Facebook一边。他把Facebook当作打破全球权力平衡的一个变化来谈论。政治实践主义者在Facebook上的行动,他面向这群来自缅甸、哥伦比亚、古巴、埃及、黎巴嫩、墨西哥、沙特阿拉伯、南非、土耳其、美国以及英国的年轻人说道:“你们是我们大家最美好的希望。”人们为他这番言说热烈鼓掌,将对话和批评封锁在门外。”然后,阿盖达慷慨赴死、狂热崇拜的意识形态,相比之下,阿盖达还停在web1.0时代。现在互联网是交互和对话的地方。如今网络本身已经是文明社会2.0的地盘,以后不会这样了,先前我还说阿盖达在互联网上抢了我们的午餐,“新技术给美国政府反恐活动带来了强大的竞争优势,布什政府国务院公共外交次长詹姆斯·格拉斯曼也参加了交流。

“这是公共外交的2.0时代。”格拉斯曼在一次演讲上说,以便各自回国后能够使自己的群组更加强大。哥伦比亚的奥斯卡·莫拉莱斯来到纽约参加了大会,名为青年运动同盟。大会宗旨是帮助热爱宽容、反对恐怖主义的群组互相学习交流,沙巴克传奇公益服。这次交流为期两天,到哥伦比亚大学参加一个高峰会,Facebook、AT&T、MTV、Google和网络电视公司Howcast邀请包括青年公民会在内的全球17个活跃于Facebook上的青年行动组织,土耳共和亚美尼亚重启建立外交关系的谈判。

2008年12月,但是这两个充满仇恨和相互厌恶的国家还是在和解之路上迈进了一小步。2009年,土耳其队轻而易举赢得了比赛。尽管有着历史的原因,当年的世界杯在土耳其夙敌亚美尼亚共和国首都埃里温举办。最终古尔同意由青年公民会代表队参赛,青年公民会通过Facebook的线上线下活动游说土耳其总统阿卜杜拉·古尔参加世界杯橄榄球赛,游行队伍里同性恋者和蒙着面纱的穆斯林妇女并肩同行。

2008年9月,他们的成员包括土耳其的不同种族和宗教信仰的族群——包括库尔德人、亚美尼亚人和其他种族歧视的受害者。青年公民会利用Facebook组织示威游行,该小组深感自豪的是,Facebook成为他们常用的沟通工具。在一个被种族和宗教仇恨搞得四分五裂的国家,这个小组与那些主宰土耳其人民每日生活的穿军靴的武装力量划清了界限。Facebook深深地渗人土耳其人的生活——尤其是受过教育的年轻人的生活。青年公民会Facebook上的群组有个成员,组员大部分是学生和年轻人。这个小组的头像是一个红色高腰胶底运动鞋。它略带嘲讽地强调,以宽容和民主的多元化穆斯林国家为宗旨,莫拉莱斯的百万反对FARC之声曾是一场成功的反恐运动。

国务院开始密切关注像土耳其青年公民会这样的群组。这个冒天下之大不韪的群组,可以凝聚起民众采取政治行动吗?它能否变成一个反对恐怖主义的有效工具?毕竟,Facebook也,哪怕是在最凶残暴虐的社会里,科恩、赖斯和其他国务院官员都在留心哥伦比亚局势。他们想知道,白宫局势研究室成员都会在会议上谈起Facebook。

布什政府支持度降低的那些日子里,各种危机爆发时,那儿的同事们差不多听都没听说过。但是Facebook一直保持着全球性增长。到2008年末,他甚至不愿在会议上提起Facebook,毕业于斯坦福大学。科恩24岁时赖斯就被聘请加入国务院重要政策规划组。“Facebook是史上最天然的民主推进工具。”科恩说道。当2006年末刚加入国务院时,同时也是前布什政府国务卿康多丽扎·赖斯的秘书长,抗议菲律宾众议院修改国家体制的提案;抗议将美国关塔纳摩湾军事监狱的囚犯转移到百慕大。

“我称之为数字化民主。”贾瑞德·科恩这样说道。他是《圣战之子》一书的作者,一天内1800人加入小组抗议他。市民们加入Facebook抗议扩张圣地亚哥附近的监狱:抗议新西兰达尼丁附近建新的停车场:抗议英国伯恩茅斯附近的吉普赛露营地,36小时内该小组成员就达3000个。脱口秀主持人大卫·莱特曼讲了个关于沙拉·佩林女儿的黄色笑话,突袭三家夜店清剿毒品。Facebook上立马建立了一个小组抗议这种执法手段,警察开展了一次突袭行动,主要是因为Facebook大规模的交流方式可以迅速让大量人群关注某些事件并加入其中。2008年在南非的斯泰林堡,展开抗议行动的地方。这些活动之所以可以在Facebook上圆满举行,在这两个国家以真名实姓批判公共事务是很危险的事。

Facebook如今成为世界上第一个供不满的的人群发泄他们的怨言,如今大家将目标转移到检举人是否在这次检控中存在渎职行为。过去,当局释放了她,谴责这种不公,因为在给朋友的私人电子邮件中批评一家医院而以极其荒唐的罪名被逮捕。成千上万的人加入了Facebook小组,这样的成功尤其令人振奋。印度尼西亚的一名妇女,任何形式的反对都可能招致逮捕和严刑拷问,通信部长就大幅修正了法令以满足大家的诉求。像埃及这样的国家,反对一项关于限制互联网带宽使用的法令。没多久,埃及的Facebook用户们组织了一场示威游行,他撤回了提案。“你不能忽视两万人的意见。”林在接受南佛罗里达《太阳守望报》访问时说道。

2009年,这个议案是他提出的,这个群组就迅速增长到两万人。这时安德森接到州议员杰瑞米·林的电话,并且邀请了200个Facebook友邻加入。11天内,他行动起来。安德森建立了一个叫做“保护你的光明前途”的Facebook群组,从支援像他这样的文科生转而分配给理工科学生。像莫拉莱斯一样,他有点担心。这项法案建议重新分配州立奖学金,州议会在讨论一个法案。当听说这个法案时,但是Facebook迄今为止是这种工具中最强大的一个。

佛罗里达大学生威尔·安德森亲身感受了Facebook的力量。2008年初,Twitter是另一个,众所周知,你可以从别处知道一些你从不知晓的东西。Facebook当然不是仅有的一个在商业或政治领域产生这样影响力的服务,通过这种相互的贡献和交流,通常是种连锁反应,你的付出得到了回报,改变了商业和媒体环境。在这种各式各样的有益交流中,Facebook把这些事变成例行之事。它通过加强客户关联的力量,从某种程度上说,我们仍然在表达一种友谊的姿态和我们的慷慨大方,我们的表现行为并没有那么令人不快。即便如此,或者仅仅是转发一些看到的类似新闻故事这样的东西,例如表达我们对一个公司和产品的看法,过去这种行动被认为是种冒险。

当我们浏览一个有关商业行为的新闻时,尽管在哥伦比亚,所以他终于跨出这一步,令他感到心安,奥斯卡·莫拉莱斯昨晚建立反对FARC小组时曾经犹豫再三。Facebook是第一个给他这个平台的,而且人们立刻就可以看到我们的真实信息。想想看吧,而可能是更加方便且有了更多的公众担当。有点像用真名和住址签署一个反对法案,最终强化了这一政策的影响力。

加入一个Facebook上的反对群组并不像在现实中跟随众人联名签署反对某件事,基本上你就加入到这种自由分享经济的“馈赠”中了。把它作为一个对这项政策的“馈赠”意见,如果你在Facebook上对奥巴马总统的医保改革方案做评论,受人批评。在扎克伯格看来,使我们的弱点暴露出来,就是我们用真名实姓发表某些观点,我们在Facebook上不可避免地以真名示人。我们对某个政治议题表态的同时也就表露了我们的观点。分享并不是必要的。所谓“馈赠”,Facebook完全是另一番景象了。许多情况下,没什么新鲜的。只不过是个新的电子化邻居而已。

但涉及政治事件时,他视每个人在Facebook上的表达为对另一个人的“馈赠”。表现的不同取决于究竟是哪种表述。最乏味的交换莫过于一个高中生在另一个高中的墙上写个“LOL真搞笑”——这仅仅是个我们作为个体在日常生活中对身边的朋友的一种馈赠,究竟是怎么一回事儿呢?事实上他的意思是,会非常有价值。他说这就是他希望这项服务所做的事。那么,但是考量一下这项服务透过不同方式对这个社会不同方面造成的影响,建立一个大规模的馈赠型经济并非奢谈。当然有人会质疑这种表述太过理想化,透过Facebook的透明性,是核心价值观。

扎克伯格认为,也会更公平。”这对他而言,其组织会更好,“一个透明度高的世界,”他说,这种透明度共享性和馈赠性都将对社会产生深远影响。“它确实改变了政府的运作方式,值得信赖。”在扎克伯格看来,大部分经济模式开始以馈赠型经济运行。它能令公司信誉良好,每个人都可以迅速表达自己观点的时候,以便使它可以在一个较大规模下运行。“当它足够开放,Facebook和其他互联网公司正在努力为馈赠型经济创造足够的透明度,可能会有不速之客进入社区。”

扎克伯格说,整个系统就会崩溃。人们不能明确掌握任何正在发生的事了,人们可以清楚看到彼此的献祭。但是一旦某个社区的大小超过一个临界点,是因为社区足够小,人们凝聚在社区周围,人们会回馈给我一些东西。整个文化就建立在这种彼此的馈赠框架下。之所以冬宴叮以照常举行,出于感激和表达慷慨之情,我拿出一些成果分享给大家,其实与桑德伯格进行了长时间的会谈。这是种非常有趣的非主流经济形式,相较于市场经济,“在一些不太发达的地区,任何人都可以取走他想要的东西。拿出最多的那个人将获得最高荣誉。

“你知道馈赠型经济吗?”扎克伯格问道,这是北美地区西北海岸线一带本地人一个传统庆典盛会。每个司仪神父会拿出本部落所有的食物和其他物品,尤其是对政治、政府、媒体和商业的影响力。他和我说起印第安人的冬宴,我向马克·扎克伯格问起Facebook的社会影响力,在共进晚餐时,你知道吗?

一天晚上,会让夫妻们在结婚前了解他们双方是否合适。2009年末,教士们表现出令人惊讶的积极乐观。他们赞许地说Facebook“能够打破时空的限制”,那它就要被禁。然而总体来说,伊玛目们称如果Facebook被用做搬弄是非、调情、散布谎言、询问过分亲密的问题或是有粗俗举止,一位发言人如是说。

馈赠型经济的内涵,超过1500万的印度尼西亚人注册使用了Facebook。

第15章 Facebook的馈赠型经济

在他们并无约束力的裁决中,而这在伊斯兰教中是不被允许的。”当会议进行时,因为这种线上的关系可能会导致色欲,举行了一个长达两天的会议来裁决是否可以接受Facebook。“教士们认为需要对虚拟网络设立一个法令,即宗教教土,关于Facebook未来的一个煽动性话题在印度尼西亚被摆上桌面。当时拥有850万用户的Facebook已经成了这个国家最受欢迎的网站。Facebook的流行程度促使这个穆斯林国家的700个伊玛目,就像是翻译项目一样。

2009年中期,Facebook仍然满足于依靠用户来监督自身,如何监视一个使用泰米尔语(泰米尔语使用者长达30年支持在斯里兰卡的游击战)的仇恨群组。到目前为止,例如,但Facebook将如何监督群组的问题被提上公开议程,这些群组随即被关闭,Facebook公司并未注意到在阿拉伯的群组中关于“犹太”的话题是可以随意讨论的,在以色列积极分子们指出之前,即如何保证世界各地使用各种语言的数以亿计的用户和数万程序开发者遵守Facebook规章制度。例如,以后还将增加更多。

还有一个复杂问题,并且在伦敦、巴黎、斯德哥尔摩和悉尼设立了销售办公室,他们已经在都柏林设立了国际总部,一个商业结构基础也将同时跟进,Facebook公司正准备在美国之外建立几个昂贵的附加服务器群,Facebook还能拥有如此多的海外用户群确实是一件令人惊奇的事情。现在,所以在这种情况下,载入Facebook页面耗时很久,全世界用户从Facebook上看到的信息都由那里传出。在遥远的地方,Facebook仅有的两个数据中心仍然设在美国,他也不会卖出手中的股份。

Facebook在全球范围内的迅速增长正从技术和管理两个层面挑战着扎克伯格。一方面,即使到将来首次公开发售股票、投资者变现的最佳时机之时,除此之外米尔纳还花了3亿美元从其雇员和外部投资者手中购买股权。米尔纳说他对Facebook的承诺将是长期的,金融市场就一直处于劣境。但数字天空对于Facebook的巨大热情不仅仅表现为从公司购买股票,并且白微软投资之后,他们曾预测Facebook的估值如果在50亿以上就不会有人再投资。关于Facebook是否能够成为商业模式的疑问一直悬在空中,米尔纳的投资还是证明了硅谷评论家的评论是错误的,将会非常好。”

正是这种认为Facebook终将大规模盈利的信心使米尔纳敢于在Facebook被估值100亿美元时投入资金。尽管如此高的估值与微软和李嘉诚在2007年10月所接受的估价150亿美元时的价格仍然少了许多,你将可以在用户数量基础上赚到很多钱。如果Facebook能达到我们在俄罗斯获得的成绩,“当市场已经成熟,”米尔纳说,是他们的5倍还多。“我们所了解到的是,平均用户盈利远远超过Facebook(每年不到两美元),其盈利颇丰。VKontakte的销售业绩主要来自虚拟物品,并且据米尔纳称,用户规模占据了国内互联网用户的50%,VKontakte是俄罗斯最大的社交网络,而控股VKontakte也为常务董事尤瑞·米尔纳(YuriMilner)带来投资Facebook的胆识。目前,同时也是Facebook在俄罗斯的仿效产品VKontakte(“保持联系”)的主要所有者,总部在莫斯科的数字天空科技公司(Digital SkyTechonolgy)投资2亿美元分得Facebook的一小杯羹。数字天空是一个专门投资互联网的控股公司,扎克伯格获得了另外一位强大的国际化同盟,他几乎要昏过去了。

在2009年5月,在走上舞台之前,但他始终没脱掉毛绒夹克。之后他承认,并向一个冲上舞台的粉丝走去,他对观众说自己快要“烧起来了”,讲堂里闷热无比,但扎克伯格却不愿穿上。“我一直就穿这些。”他指的是身上的黑色NorthFace毛绒夹克、T恤衫、牛仔裤和跑鞋。几天后在纳瓦拉,主教大学(UniversityofComillas)的两位院长接待了他。其中一位拿出带有学校标志的足球衫给他,他只是不想再麻烦取出隐形眼镜。在马德里的下一站,但他说没用。其实,助手说他应该打个盹儿,甚至不顾伤及自己的形象。这次的旅行正渐渐消磨他的精力。他头天熬夜处理邮件和即时信息直到凌晨4点,但却坚持自己的独特作风,声音严肃认真。

他带着目的上路,但扎克伯格仍然面无表情,东道主欢迎他时说:“对于你的到来我们期望很高。”他的同事们也开始阿谀,他当然要去做。在马德里与一群当地企业家的会议中,但如果这是必须的代价,就是对于Facebook国际性增长需求的热切盼望。他本不喜欢站在众人面前演讲,仍然不断有博客作者和媒体用这个话题来纠缠他。

扎克伯格愿意忍受长达数周的欧洲路演的唯一原因,在我随同扎克伯格的行程中,盈利只在第二位。”他的观点很快便在互联网上被指摘为幼稚,他在德国接受采访时坦率地说:“增长是最重要的,他仅有的担忧就是国家主义和封闭的地方文化会使诸如Orkut之类的社交网络占了Facebook的上风。在我和他在马德里碰面的几天之前,其主要原因就是在美国之外区域性竞争对手的力量。他并非——个多虑者,增长比盈利更加重要,这将是最骇人的优势。

扎克伯格常说在Facebook的近期发展中,对于对手来说,随着时间推移,Facebook运行和开发的成本部低了许多,这也使得对手不再可能像以前一样直接剽窃Facebook的软件。按照用户比率来说,Facebook的每一行代码的使用率都比其他任何一个网站的类似代码要高,但管理人员也开始思考如何适应日本用户不愿意用实名公开使用Facebook的习惯。

Facebook的自身规模是一个不断增长的优点。尖端的社交网络功能需要大量金钱来开发。然而由于其巨大的用户基数,变得更加易用。实名化依然是使用Facebook的大势,Facebook的博客和手机功能很快会改进,学会热血传奇麻痹戒指事件。使注册和添加邮件地址中的好友更加容易。在日本,他们在德国和具有支配地位的本地邮件提供商合作,以适应当地人的偏好。例如,在网络信号不强的地方很好用。

Facebook正在开始为每一个国家定制产品模型,但要求的带宽很小,此版本只提供最基本的功能(省去视频、聊天和其他的一些功能),所以Facebook也正与当地的移动运营商建立伙伴关系。同时他们还发布了一款“小型”版的供电脑使用的网站页面,人们普遍通过手机使用社交网络,它已经在该地区发布了一款特殊的“facebook电话”。在像印度和印尼这样的国家里,和记黄埔是生意遍及南亚的主要移动电话服务提供商,以开拓市场。

Facebook抗衡人人网(同时也有Friendster)的一部分力量来自和香港富翁李嘉诚的紧密伙伴关系。李嘉诚在2007年底和微软一起向Facebook投了1.2亿美元。这个商业巨头掌控着包括和记黄埔(HutchisonWhampoa)在内的许多公司,校内网改名为人人网,当时日本的软银风险投资公司(SofibankVentureCapital)为其母公司注资4.3亿美元。紧接着,成为印尼、马来西亚和菲律宾的所有网站类型中的第一。

中国国内最大的Facebook仿效产品“校内网”在2008年迎来了巨大的增长,Facebook在其最主要的三个国家大胜Friendster,然而到了2009年末,它是Facebook在东南亚市场的最大障碍。Friendster的1.05亿用户中90%都来自东南亚地区,然而在2009年中期之前,这些仿效网站依然在俄罗斯占据着大量的用户资源。

倒霉的Friendster在美国国内几乎已被遗忘了,德国、西班牙、俄罗斯和中国的本土企业家们便仿照Facebook创造出了以学生为基础的社交网络。虽然Facebook已经超越了德国的StudiVZ和西班牙的克隆对手Tuenti,当Facebook在美国受欢迎程度崭露头角时,但Facebook在别处还面临着更多艰苦战斗。在2004和2005年,例如孟加拉语、马来亚拉姆语、旁遮普语、泰米尔语和泰卢固语版本。

巴西也许是Facebook取代Orkut争取用户数量的最后一役,还包括其他的语言,Facebook不仅仅开发了使用者最多的北印度语版本,Orkut在印度还是非常强大的。Orkut在印度和巴西的受欢迎程度甚至带来了一种新型朝觐——年轻的印度男性开始漂洋过海坐飞机苦行万里去巴西与在Orkut上认识的女网友见面。为了在印度与Orkut抗衡,即便如此,Facebook在受欢迎程度上超越了Orkut,2009年末期,此外Orkut囊中再没有其他主要国家。Alexa互联网数据服务显示,依然主导着巴西市场和印度市场,Google将Orkut总部移到了巴西,并且他们以游戏作为专攻对象。

2008年,它在手机上能像在电脑上一样运行,为首的社交网站Mixi的服务非常尖端,然而研究机构的数据已经显示出其在许多国家的衰退现象。更令人担心的是那些主导着某个国家或地区的社交网站。在日本,反对政府可以使一个人永远消失。

Facebook面临的对手们依然强大。MySpace仍然在全世界范围内保持着极大规模,这两个国家不久之前都经历了高压时期,以至于不上Facebook就等同于自我隔离。其中原因可能就是,Facebook在受教育的社交圈子中无处不在,所以他们在网上比在现实生活中更能感受到真实世界。”在土耳其和智利,人们几乎没有表达的途径,“这些国家都处在强权镇压之下,Facebook赋予个体权利的重要性常比其他国家意义更加凸显。受过良好教育的中东年轻人常常是热情且活跃的Facebook用户。“那里孩子的个人简介是最复杂的。”《圣战之子》的作者科恩说,除了在中东和非洲.这些地区的国家都是女性权利被极大限制的地方。

在某些国家,女性都占据了Facebook用户的一多半,而MySpace着重吸引年轻化的用户群体。”尼尔森公司的一份关于全球社交网络的报告指出。Facebook似乎是真实世界状况的反映。在世界上的大部分地区,人们觉得Facebook是主流,这个年龄段的用户已经构成Facebook总用户的二分之一。“从国际上来说,Facebook在2008年全球增长的最大份额来自35~49岁的人群。到现在,在其他大多数国家Facebook的用户正在向所有年龄段的用户扩张。据尼尔森的统计,认为这是个主要给小孩玩的网站。正当美国的许多成年人依然拒绝使用或是很快失去兴趣时,其中有一个组就叫作“开罗美国大学最火辣的姑娘”。

Facebook在全世界的迅速增长给美国人带来了错误的印象,我女朋友就会和我上床”的本地群组获得了许多支持性的评论。并且选美活动也日益活跃,有一个叫做“如果这个组超过1000人,许多在线行为是很放荡的,也可以和已经各奔东西的老朋友们联系。”但这篇报道还提到,你可以认识新的人,一位开罗的市场高管雪利·艾尔马瑞吉(SherryEl-Maayirgy)这样对《今日埃及》(EgyptToday)英文杂志说。“Facebook确实是一个很棒的地方,经常在夜里也上。”2007年5月,你知道热血霸业有几个版本啊。他们多是著名的西方化高校的在校学生和离校不久的毕业生。“我每天要上Facebook约3个小时,Facebook就有2万个说英语的埃及用户,阐释了中东青年如何看待文化和技术。早在2007年年中,他曾写了《圣战之子》这本书,全世界的孩子都会仰视这些学校。”杰瑞德·科恩(JaredCohen)说,但事实上,他们曾担忧这样的根基让他们看起来比较精英化,特别是早期在美国以外的学生中。源于哈佛和常春藤盟校的学术根基使Facebook更具有说服力。“我曾听Facebook的人说,并且通过这个平台宣传演唱会和专辑。

Facebook的美国化也有一个方面是优势,这个因日本动漫得名的重金属乐队在Facebook上找到了自己的听众,一位幕僚称这是与普通选民沟通的一个绝佳方式。名不见经传的哥伦比亚摇滚乐队也开始求助于Facebook。比如KoyiK Utho,他也亲自回复每一条评论。那时他决定举办一次与他在Facebook上认识的人一起进行的集体慢跑活动,丹麦首相拉斯穆森(AndersFoghRasmussen)在Facebook上拥有1.2万个支持者,人们发现使用Facebook已成必然。2008年4月,在许多个国家,官方规定公司应允许雇员每天用一小时以内的时间上Facebook。)

文化差异并不能阻挡大势所趋,以至于意大利的国家邮政系统开始在办公室里禁止上Facebook。(然而在那不勒斯,facebook上的互动变得格外流行,已经成为中产阶级们的惯常生活方式。到2008年底,在Facebook上发布四五月份的度假照片以及在旅行中时时更新状态通知朋友,但在许多文化背景下的人们正在接受着更高的开放度。在菲律宾,也可以说在巴勒斯坦。

尽管美国式价值观中的透明度并非不能经常被接受,约旦河西岸的用户既可以说他们住在以色列,而以色列在东耶路撒冷的占领在国际上并未被承认。于是现在,其中就包括Facebook迫使住在东耶路撒冷的巴勒斯坦人宣称他们住在以色列,并且开始抱怨,另一个名为“Facebook上所有的巴勒斯坦人”的成员增长到8800人,Facebook同意了让一些大型聚居区的居民宣称他们居住在以色列。而同时,是以色列”的群组迅速召集了名成员。几天之后,在占领区的犹太移民十分气愤Facebook要求他们说自己住在巴勒斯坦。一个叫做“这里不是巴勒斯坦,并且将其变成了微妙的国际政治问题,抗议者们的愤怒直指Facebook,他们会撤下宣扬仇恨、暴力或是违法的内容。)

在约旦河西岸,然而此议案并未获通过。(Facebook的内部政策更加详尽,建议迫使Facebook撤下为犯罪行为“煽动辩护”的内容,一位参议院提交了一份议案,当褒扬狱中的黑社会头目的Facebook群组出现了以后,如何控制那些过分利用了Facebook所提供的自由的用户们。在意大利,当地政府就将Facebook完全禁用了。

世界各地的许多政府都在努力研究,出现了诸如拥有138个成员“迪拜女同性恋”小组时,用户们组建的诸如“海湾航空太差了”和“抵制迪拜海豚馆”的抗议小组都还在界限之内。然而Facebook也测试出了他们的底线。当群组渐渐增长,竟杀害了她。在阿联酋,这些却可能导致付出巨大的代价。沙特阿拉伯的一位父亲发现自己的女儿在Facebook上与男性交流后,在其他的文化中,然而,人们觉得一定程度的透明度和言论自由是理所当然的,其影响有正面也有负面。

在美国,而是在其对人们行为的预设。扎克伯格的价值观反映了美国人一直宣扬的自由精神。Facebook将这些价值观传至全世界,尽管在国际用户看来并非如此。Facebook的美国化不是在某个阿塞拜疆的年轻人遇到一个来自俄克拉荷马州的孩子时显现,扎克伯格的Facebook其实是彻底的美国制造,就会改变人们的生活。”

然而,扎克伯格回答说:“如果你提供了更好的分享信息的方式,当记者问到为何Facebook会成功时,然而全球化在一定程度上意味着你将会在更多的语境中对更多人开放。。在西班牙的另一个会议上,开拓关系。全球化并不一定意味着你要与世界上的每一个人成为朋友,还可以在固有语境之外与其他朋友建立友谊,使得人们不仅可以在他们的固有语境中,“我们思想中的关键价值观会变得更加宽容。我喜欢Facebook模式的原因是它以真实的个人为中心,”他说,人们之间的距离应该更近,并由此获得了一个出人意料的同盟——他的导师和董事会成员彼得·泰尔。这个对冲基金经理和风险投资家认为Facebook是使世界变得更小的关键工具。“在全球化的世界里,让人们了解更多身边人的信息会“制造出更多的关心”。扎克伯格坚持Facebook应该是一种教人从善力量的理念,他说Facebook是给“全世界所有年龄的所有人”用的,到达了1200万。“我们觉得我们能够获得多达30%~40%的西班牙语使用者。”扎克伯格在马德里对记者们说。(光西班牙就有4600万人口)。

扎克伯格的全球化探索中有一个很教育意义的组成部分。在纳瓦拉拥挤闷热的讲堂里,西班牙语使用者翻了4倍,Facebook就像是一个西班牙语网站一样。西班牙语版本上线8个月后,Facebook上已经有超过6000个西班牙语版本的应用程序。对于西班牙或智利、哥伦比亚的用户来说,当扎克伯格访问西班牙时,因而Facebook程序也开始出现了多语言版本。2008年秋天,Facebook允许开发者们在应用程序上使用翻译工具,即允许任何第三方基于他们的平台自行编写程序也从本质上促进了他们的国际化扩张。从2008年7月开始,就能有人创造出与公司理念如此契合的产品。”

Facebook的平台战略,“这难道不就是创业过程中最令人期盼的结果吗?你根本不需要关照任何事情,因为这个产品我根本没有参与。”在翻译者项目上线时他说,由用户分别翻译成西班牙语“daruntoque”、德语“anklopfen”和法语“envoyerun poke"。

这个项目的开展扎克伯格并没有过问。“我非常为之骄傲,而法语版本是4000名用户在不到2天的时间内完成的。增加新的语言版本几乎没有给Facebook增加任何成本。Facebook中标志性应用“捅你一下”,3月3日上线,2000人只花了两个星期,于是西班牙语版Facebook在2月11日就上线了。下一个德文版,世界各地的西班牙语使用者就创造出了一个完整的版本。Facebook的工程师只需插入总结,当时在西班牙语国家已经有280万用户使用Facebook的英文版。仅仅在4周之内,用投票选出最好的词语或短语来填补空缺。

这个工具最早在2008年1月用于西班牙语版本上,然后软件将询问该语言的母语者,Facebook的软件会给用户提供一个待翻译的词语。每个使用Facebook的人都可以解决一个或多个的西班牙语、德语、班图语(Swahili)或者塔家路语(Tagalog)的一个词语。每个词语都被很多人翻译,与桑德伯格进行了长时间的会谈。并收获了巨大的集体智慧。

在开发每一个语言版本的时候,而是把这个任务转交给了全世界,很好地利用了世界各地用户的疯狂热情。他们并没有安排自己的雇员或是找承包商花费数年时间将站内的30万条词语和短语翻译成其他许多种语言,涵盖了98%的世界人口所使用的语言。

Facebook的翻译工具采用了一种新颖的方法,Facebook使用的语言已达70种,包括中国大陆使用的简体中文以及中国香港和台湾地区所偏好的繁体中文。到2009年底,Facebook的使用语言增加到了35个,也对他们日后在全球发展产生了巨大影响。那年年底,也渐渐与他们的线下生活接轨。Facebook在2008年初发布的翻译工具是他们有史以来最伟大的产品创新之一,用户在Facebook上所用的语言,或是菲律宾的用户在Facebook中所接触到的价值观、兴趣、语气和日常行为习惯也与他们在离线世界的日常生活非常相似。

精确来说,智利,在意大利使用Facebook的数以百万计的量用户并不太经常看到意大利以外的人们。来自土耳其,Facebook是感觉上最不美国的一个。比如说,也使其成为众多网站中独一无二的全球现象。在美国的众多网站服务中,这种基于身份识别的基本特性将Facebook从一开始就与其他社交网站区分开来,这也是他们能够在多个国家获得成功的制胜关键,扎克伯格总结了他的国际化战略“做最好、最简单的、能让用户用最方便的方式分享信息的产品。”

Facebook的一个最基本的特性是你只能在上面看到自己的朋友,同时又让各种各样的用户都觉得界面友好。在这次西班牙之旅的其中一站,一个极简的表面包含了幕后的海量复杂技术,扎克伯格使Facebook的界面保持简单、干净和整齐。就像Google一样,为此后的全球性迅速增长打下了基础。一方面,这个网站可能会成长为国际巨头。他在很多事情上都决策正确,如果他能很好地运作,扎克伯格开始觉得,扎克伯格就开始思考Facebook转变成全球现象的可能性。受大野心家肖恩·帕克的影响,为什么Facebook会如此迅速地增长?在搬到加利福尼亚之后不久,这是个需要10~15年的事情。”而他还有很多工作要做。

但是,削弱这些对手的支配地位是一个至关紧要的战略性任务。就像扎克伯格在他的西班牙之旅中对马德里的观众所说:“开放整个世界并非一朝一夕,这些国家都山本地玩家控制首整个市场。对于扎克伯格来说,沙巴克传奇手游官网。其他的社交网络比Facebook拥有更多的用户,便成仁。

在巴西、中国、日本、韩国和俄罗斯这几个关键国家和其他的几个地区,不成功,并且成为实在的行业标准。在他看来,赢取他们的用户,其目的是超越共他各处的一切社交网站,而是要为全世界创造出一个交流工具,不仅仅为美国,他设立了目标,一个赢家通吃的市场很快就会加速形成。人们愿意加入使用用户数量最多的交流工具。因此,某个交流平台一旦巩固下来,大部分用户不愿意花时间同时在多个社交网站上为自己填写多个简介。他也从在哈佛和帕洛阿尔托关于“网络化效应”没完没了的自由讨论中意识到,其有趣的原因是这句话正在成为令人惊讶的事实。扎克伯格很早之前就意识到,称Facebook追求的是“完全控制”,“Facebook”的搜索次数超过了“Sex”(性)。

在Facebook各部门间一直流传着的一个笑话,Google全球搜索关键词中,Facebook的全球访问量超过了MySpace。2008年年中,在2008年5月,Facebook是排名第一的社交网站。据康姆斯克的统计,52%的国民都使用Facebook服务。在文莱、柬埔寨、马来西亚、新加坡和其他的一些国家里,这些国家包括挪威(45%)、加拿大(43%)、智利(35%)和英国(37%)等。在狭小的冰岛,超过30%的公民都成了Facebook用户,全球有11个国家,新用户的增长速度高达每天100万。

难以置信的统计数据持续出现:据Facebook全球监控系统(GlobalMonitor)称,遍及180个国家。到2009年后期,用户量达到了3亿,到了9月,即使在公司内部也少有人认为能够完成。但后来这个数字在8月就实现了,野心勃勃、当时还对外保密的内部目标是到年底前达到用户2.75亿人,这个数字比一年前增长了11.1%。用户量仅次于Google。

Facebook公司的自我预期也在不断被超越。2009年初,全世界30%的互联网用户都注册了Facebook,占总数的70%。当时尼尔森的统计显示,美国以外的活跃用户就已经达到了1.45亿,Facebook的国际化项目仅仅处于初期,网站便有了35个语言版本。当时,到2008年底时,Facebook开创了一项新颖的翻译项目,全世界的英语使用者就开始大规模涌入。在2008年初,Facebook对非学生用户开放的那一刻起,高达205亿分钟。

Facebook近两年的全球增长规模很难确定。从2006年秋天,将尼尔森统计到的其他所有类似服务远远抛在了后面。Facebook的用户总时间增长了566%,Facebook的时间增长却在另一个数量级上,然而,这种新型的沟通方式已经变成了主流。全世界的用户花在社交网上的总时间在2008年呈现了63%的健康增长,尼尔森公司研究所宣告—了互联网划时代的巨变:全世界的互联网用户在社交网络上花费的时间第一次超过了使用邮件的时间,仿佛不相信自己的好运气。“你现在可是个摇滚明星了。”扎克伯格的私人助理安尼卡·弗拉戈特(AnikkaFragodt)说。弗拉戈特是跟随扎克伯格一起完成欧洲宣传之旅的3个Facebook的雇员之一(此外还有我)。

2009年3月,她们目光中依然带着惊诧,女孩们中间爆发出得意洋洋的咯咯笑声,是用来发在她们的Facebook上的)。之后,那几个女孩已经在那里了。扎克伯格顺从地答应了她们合影的要求(当然,大约五六个女孩跑在了前面。当他们到达下一个目的地——总统办公室时,发疯一样地用力挥手吸引扎克伯格的注意力。当客车开动时,人们聚集起来,但那天挤进来的学生至少有600人。在客车准备离开时,他刚刚在该校最大的礼堂里完成了长达1个小时的演讲。讲堂只有约400个座位,在西班牙潘普洛纳著名的纳瓦拉国立大学校园里穿行。时间是2008年10月,它行之有效。”Facebook公司再也没有人费尽心机去和她意见相左了。

马克·扎克伯格坐在一辆大客车里,那就是我们做的生意,那就是广告,“我们找到了盈利模式,关于我们商业模式的传奇。会谈。”桑德伯格说,Facebook展示了2700万条广告。“这就是大家都在等待的,现在占总体广告份额的21%。2009年6月,美国在线广告业务正在转向社区型网络,越来越好。”统计公司康姆斯克报告表明,我们却越来越好,在一个别家都不断剧烈降低目标的时期,她说:“我们的广告率基本上保持住了,在2009年中的一次访谈中,不可避免的全球经济衰退将会重创Facebook。

要为全世界创造出一个交流工具。

第14章 开放整个世界

但是没有,我有点紧张。”桑德伯格说。看上去,削减了预算。“整个世界经济都在衰退,公司大幅降低了增长目标,连桑德伯格都很惊讶。在2008年后半年,Facebook的生意还那么好,它瞄准了这部分钱。”

在最近的经济衰退期,这部分钱主要流向了网络。而Facebook恰巧想把这部分钱当作它所有的用户活动的一个回报,大约会有2亿广告费用流入市场,随着电视、广播、杂志、报纸广告收入的下降,“如同夜晚紧随着白天,当时他还不能充分地说出Facebook究竟能做多大。“Facebook有个我们熟视无睹的可以实现货币化的跳板。”他说,扎克伯格曾经邀请马克·安德森加入公司董事会(填补一个由扎克伯格控制的位置),公司内部也很乐观。2008年初,每天有超过600万用户成为这些页面的新粉丝。粉丝超过200万的页面有阿迪达斯、可口可乐、费列罗金莎巧克力、品客、Skittles彩虹糖、星巴克、维多利亚的秘密和YouTube。

Facebook的财务前景看来一片光明,大客户包括百事、宝洁、西尔斯百货和联合利华。Facebook的用户也随着大公司广告业务的入驻而大量增加。商业页面有TK百万的粉丝,大部分的美国头号广告商开始在那儿投广告了,只有20%。如今的社区型媒体几乎就是Facebook的天下,而在2007年,66%的市场人员通过不同方式使用社区型媒体,使用Facebook自助在线广告的广告商增加了3倍。国际广告协会在2009年的调查报告指出,不做那个。”

广告业开始将目光转向Facebook。从2008年到2009年,但你不能只做这个,收入几何?这些都是非常重要的整个事业的推动力,我们有多少用户,弄清楚人们共享了多少信息?同样重要的是,“我们的目标是,关注用户增长与盈利都不矛盾,任何事务中,他们在都柏林、巴黎、悉尼、斯德哥尔摩和多伦多等处都设立了办事处。

桑德伯格说,在后续几年,但是根据桑德伯格的规划,Facebook只在帕洛阿尔托和伦敦设立了销售部,“马克对于任何一个他给我们资源的承诺从未爽约。”公司有150个专门做广告销售的员工。桑德伯格到来前,你知道纯1.76传奇手机版。”现在他说,“我的挫败感大大降低了,这焦虑几乎令他发疯,担心广告业务是否和用户增长受到同等的重视,他一直有些焦虑,承认2006年刚进公司时,Facebook体格魁伟广为人知的老销售员,桑德伯格宣布Facebook预计在2010年末实现全面盈利。

麦克·墨菲,比2008年的3亿有了惊人的70%的增长。而且,预计有5.5亿的营收,专注于较大的广告商仍是Facebook的主要收入来源。2009年时,尤其是被交互式广告和在线自助广告所吸引的用户,桑德伯格努力建立的Facebook清晰的商业模式也物有所值。Facebook的用户仍在迅速增加,扎克伯格引入一个可以紧密合作的人来关照一下账单也是必要的和有效的。公司在发展壮大,加强用户端。”

现在看来,泰尔就会坚定地重复他的坚持:“加强用户端,如果扎克伯格侧重其他问题时,他也认为需要循序渐进地加强Facebook的用户端。即便是在谈公司发展史时,都是目光长远的公司。”董事会成员彼得·泰尔始终是此策略的坚定支持者,“成功的有影响力并能最终胜出的公司,这非常重要。”他说,但他仍坚持对Facebook的长远规划。“让人们了解我们现在所做的仅是个开端,不言而喻的是你必须靠一个全世界人都喜欢用的产品才能赚很多钱。”

尽管扎克伯格反对广告业务的盟友们撤退了,对我而言,把它推广到全世界人都在用它,你得这么做,正如我所希望的那样,如果你想把Facebook变成将来网络世界的一个领先产品,我的意思是,很难说现在就开始权衡利弊是个合适的时机。”莫斯科维茨说。德安杰罗同样对于将重点放在广告业务上毫无热情。“我个人认为仍在增长时期,Facebook还处于快速成长时期,你可以赚11块,但如果你吸引他邀请10个朋友进来,扎克伯格还是常常宣布增加用户仍比把用户变成钱更重要。莫斯科维茨和德安杰罗仍然坚定不移地相信他。“今天你可以从一个用户赚到1美元,他承认“也许现在终于达到一个合适的平衡点了”。

尽管大家已经达成共识:Facebook靠广告盈利,“我把那视为必要的魔鬼。”然后,”但是又加了一句,她理清了广告在Facebook上的投放方式,“她做得不错,但那是她的工作职责。”他接着说,越少越好。这样就经常导致我的想法和她在上面投广告相冲突,不愿意加入网站的投资,我相信有多少都应投资到产品上。对于令用户感到反感,我很理解她这么想。我是个狂热的产品信仰者,当然,因为我觉得她的想法和我想的Facebook的进程挺矛盾的,但接下来却有点欲言又止。“我积极不起来,他打开话匣子,“当然都是积极的影响啦”,他的回答一如既往地直率,也未与他们达成共识。当我问到桑德伯格对Facebook的影响时,他没有对桑德伯格团队爆发出的热情听之任之,但是莫斯科维茨是个例外,扎克伯格说我希望我们可以找到一个方法继续发挥他们的角色。

引入桑德伯格作为2号人物对团队影响很小,扎克伯格一直抱着听天由命的态度。而对科勒和德安杰罗而言,他很难过。直到他真正辞职,和他做朋友好过和他一起工作。

好友的相继离开令CEO扎克伯格有点郁闷。他说离开一年前莫斯科维茨第一次提出想辞职时,你永远无法确认你所做的他是否喜欢,他说,离开Facebook部分是因为他们感到厌倦了。和扎克伯格一起工作很有挑战性,就像他,也更加直言不讳。他认为扎克伯格常常联络的朋友们,离开得更早,公司的创始人之一,因为那是他自己的公司。

克里斯·休斯,但是倦于应付每天的官样文章。扎克伯格对此比任何人都有耐心,他仍然非常关注Facebook,扎克伯格合作时间最长的好同志说他只是不适合大公司常常需要妥协决策。他说,他们的离去并非因为和马克有本质上的冲突。德安杰罗,一致表明,扎克伯格的好友们——他们也认同这一说法,莫斯科维茨离开Facebook组建Asana就在情理之中了。

每次离职事件中,这种分歧就变得不可调和了。而且因为扎克伯格一再表示他对增加功能令Facebook在工作场所发挥更大的作用毫无兴趣,当你和一个喜欢大权独揽的人共事时,据他们共同的朋友说,但他已经不能再发挥以往的影响力了。

他们在公司发展方向上产生了分歧,莫斯科维茨的权力被削弱了。尽管他占有大量的股份,对于1.76复古传奇手机版式。扎克伯格的权力也跟着壮大,这个自学成才的由室友变成的财务官的影响力不可避免地衰弱了。他经过很长时间的磨合才逐渐控制了公司的发展方向。但是公司壮大时,各个部门逐渐变得专业化时,但最终的结论是这会分散他对Facebook的注意力。

当公司员工超过1000名,看是否可以继续呆在Facebook实现这个新想法,和Google文档、微软的Office和其他同类软件竞争。

这是个巨大的野心勃勃的愿景。他说他考虑了很久,很早之前他就开始琢磨这个想法了。他致力于打造一个与Facebook相关的在线商用软件产品,名叫Asana,他拥有7%的股份。莫斯科维茨和德安杰罗仍与扎克伯格关系密切。莫斯科维茨离开后开了他自己的网络软件公司,至今仍是公司最大的股东之一,从事业初始时就是扎克伯格的股肱之臣,并且带走了Facebook的顶级工程师查理·奇弗。

但是最引人注目的离职是达斯汀·莫斯科维茨,最后他自己开了一家新公司,已经来来去去好几次了,扎克伯格艾斯特高中时的发小,这是他一直向往的一份工作。他和扎克伯格仍然关系密切。

亚当·德安杰罗,成为一名风投资本家,他加入了卓有声望的投资公司——基准投资公司,从2005年起就是扎克伯格的智囊,扎克伯格的那群年轻的Facebook初创元老们也都一一各奔东西了。

马特·科勒,担任MySpace的CEO。桑德伯格进驻并重新定位Facebook的基础业务为广告业务后,范·纳塔就逮到了一个美差,他不可能继续坐在CEO的位置上了。不到一年,因为随着桑德伯格的到任,范·纳塔是第一个离开的,多人离职。毫不奇怪,公司领导层经历了一场基础性重组,公司监督资料的使用方式变得日益困难。错误在所难免。

桑德伯格到任Facebook的几个月里,进一步明确这种分享用户资料的行为是不允许的。但是用户通过多种多样的方式使用Facebook和各种应用程序打交道,因此立刻被禁止了。公司接着重申了它们的广告指引,这家网络广告公司从游戏中不当使用了她的照片并且粘贴到了征婚广告中。这种盗用活动有违Facebook的规章,因此她需要准许游戏通过一个Facebook程序访问她的个人资料。这家游戏公司使用第三方网络在游戏中投放广告。

显然,切利尔·史密斯曾经玩过一个Facebook上的游戏,竟然是他妻子。热血传奇最经典的版本。原来事情是这样的,火辣单身女正在等着你哦。下面放着一个魅力十足的微笑着的女人照片——太巧了,彼得,因此最大的危险就来自某个用户现身发起传播一条他们的确不赞同的信息。来自弗吉尼亚州林志伯格的彼得·史密斯2009年7月的某一天看到一则Facebook广告写着:嘿,从而损害公司名声。

不过问题尚未发生。真实世界的人们完全是凭个人好恶主导市场走向的,一些定位不准或者丑陋的广告会激起严重的广告抵制情绪,但未来这可能是隐私条例受到最大挑战之处。不难想象,用户对Facebook利用他们的数据有目标地向他们投放广告尚无抵制情绪,在线上做什么——它简直就是互联网的基因工程。

迄今为止,还能知道他们对什么感兴趣,朋友是谁,你不只是能了解他们住哪儿,它会变成一个大公司。”BuddyMedia公司为Facebook的应用程序做推广活动。当你将3亿用户的资料整合在一起,史蒂夫·鲍尔默当初对Facebook的评估没那么愚蠢呀。”社交网络广告公司BuddyMedia公司的CEO麦克·拉泽罗说:“我相信Facebook将会从根本上改变市场营销,“现在看来,令人确信它们能帮人赚钱。“Facebook拥有Google曾经渴望拥有的机会——为顶级晶牌广告投放者建立一个可信赖的提案。”广告度量提案机构尼尔森IAG的运营官阿兰·古尔德说,广告投放者就会更渴望了解这一块。

Facebook有能力整理那些用户报告数据,但如果Facebook可以演示出它的有效性,就已经有这类数据了,而他们又买了哪些东西。其实早在电视时代,将尼尔森从成千上万个家庭里收到的购物数据和这些居民在Facebook上的行为做数据依赖分析。

广告投放者可以了解到他们在Facebook看到了哪些广告,那么这是他们最喜欢的电视节目。你可以根据我们提供给你的资料谋划全部的媒体推广活动。在地球上任何地方你都买不到这样的情报。”如今Facebook公司正和一个叫做尼尔森家庭扫描的服务机构合作,这些是他们最喜欢的三部电影。如果你想更进一步了解这些人,他们喜欢足球,而实际上是19-38岁的男人。”Facebook广告部经理麦克·墨菲说。“而且,他以为他们的受众是18-24岁的女人,Facebook可以告知你详细的点击用户统计分析。“我会告诉他们,报告他们最想听到什么样的音乐。你购买对接式广告,Facebook可以对该公司粉丝的页面做一个查询,可以帮助广告投放者做市场调研。例如当一家公司决策在电视广告上采用什么音乐时,因为我们大部分都喜欢收藏一些老的录音带唱片。

Facebook对其用户的了解和认知,这种转换器可以把旧的黑胶唱片和磁带转成MP3文件。广告投放者瞄准我这个年纪的音乐爱好者,我经常在我的Facebook上看到某种USB数字转换器的广告,在我的主页上列了很多我喜欢的歌手和乐队。所以,也是我们一直在发展的动力。

我是婴儿潮一代,这是我们可以有今天的动力,目标简单明确,或住在城里喜欢听酷玩乐团的妇女。Facebook的丹·罗斯说,已经身为人母正在谈论尿不湿的,比如,热血传奇复古1.76礼包。支付更昂贵的订制广告费用的客户可以从更详细精密的选项中选择其一,或者只对在某个特定城市某个公司在某一天上班的白领展示广告(从参赛者中选出最佳人选的员工经常这么做),从一大批参数表中去尽量精确地选择定位自己想要投放广告的人群。

任何人都可以在Facebook的白助广告服务页面选出有限的组合。你可以只对已婚的年龄35岁以上住在北俄亥俄地区的女人展示广告,否则绝不查看任何个人资料。它对外表明永远不会将用户真实资料分享给广告投放者。它们只允许广告投放者们使用聚合后的资料,并且据此投放广告。Facebook的策略是除非服务条约允许,制造了许多新的内容。Facebook用他的数据库追踪和记录所有这些信息,通过和其他人做页面和小组的交互,并且通过他们在站点上的行为,往往是错误的。”

Facebook上的用户自发提供了许多自身的信息,而其他公司只能通过推测。其他网站的广告商使用的预测性定位,而且这些都是真实的,我敢说你也会喜欢”的地方。桑德伯格说:“我们的信息比任何人都要好。我们知道性别、年龄、籍贯,远远超过其他站点。它是第一个消费者自愿去说“我用过了挺好,Facebook有最丰富的数据,关于用户的准确信息唾手可得。因为他们都确信只有经他们批准的友邻才能看到这些信息。一家和Facebook合作的大型互联网广告服务公司Omniture的CEO约瑟·詹姆斯说,在Facebook上,去推测他们的性别、年龄、兴趣爱好和经常访问的站点。但是,去跟踪用户的数字足迹,费力地满网络乱跑,他们不得不购买昂贵的服务,让我们可以去创新、去创造商品和服务。”

Facebook是史上命中率最高的媒介。广告投放者希望最有可能对他们产品感兴趣的用户看到广告。Facebook诞生前,“这正改变着我们重组社会的能力,作为动画电影季的开幕影片。“社区网络正在变成社会工厂。”《维基经济学》的作者丹·泰普斯科特说,索尼公司将会在2009年末在各大院线发行放映这部影片,并且名字会出现在影片的鸣谢名单,1700位用户下载了播放该影片恃殊的工具软件。这个页面的成员投票决定哪一段可以放进该影片。获奖的创作者可以得到500美元的奖金,画面也奠定了影片的影像风格。它的Facebook页面吸引了个成员,包括哈萨克斯坦、哥伦比亚等。参加者都只有14岁。大众动画给出一个故事大纲,包括51个来自17个国家的人创作的几个片段,将这种理念大大地推进了一步。

他们制作了一部由Facebook用户创作的动画电影。这个5分钟的电影叫做“LiveMusic”,通过和Facebook的紧密合作,2009年一个叫做大众动画的小型电影公司,马自达和本&杰瑞的竞争策略指出了道路,做出用户想要的东西并且加强消费者忠诚度。Facebook可以被视做一个巨大的协作网络。它简直是创新活动的完美平台,公司可以降低成本,通过征募消费者加入构思设计甚至产品制造流程,并且很可能产生一些新的发展。越来越多的迹象表明,维他命水开始在电视广告和网站上的横幅广告上引导消费者去访问公司在Facebook上的页面。

用户和公司间的关系将会继续快速融入Facebook,参与这些活动的粉丝将信息病毒式扩散至友邻。例如,在Facebook上他们能主导广泛多样的Facebook应用,Visa给每个公司相当于100美元的Facebook广告份额。数十万的生意就做成了。

一些客户导向的公司如今逐渐把重点从普通的网络页面转至Facebook页面,本&杰瑞送出锥形冰激凌。赠品同时也有助于市场人员接近商业客户。AKQA帮Visa公司为小企业在Facebook上建立了Visa商务网,他们收到的这些补偿在过去都流向电视或者报纸上举办的活动。星巴克送出免费咖啡券,Facebook的用户常常会获得一些实体性的东西。事实上,可以使本&杰瑞的粉丝在6周内从30万增至100万。这两次活动都是从在Facebook首页上做对接式广告开始的。

当他们参与一些市场活动时,这些友邻对营销人员而言是很有用的。这就是为何市场营销公司爱德曼数码关于口味的一次活动策划,这些信息同时也成为友邻们的信息源头,在他们的页面上张贴信息,马自达或者本&杰瑞的粉丝会在这些页面写下一些东西,全世界的设计系同学都可参与。本&杰瑞的冰激凌公司让大家对下一个新产品的口味献计献策。每次,你会感觉良好—些。”

马自达邀请其Facebook上的粉丝帮他们设计一辆2018年的汽车,这是种新形式的价值交换。AKQA的贝德凯尔说:“我给你好处,而不是打断对话。成功的做法是帮助用户相互联系和沟通,或者加入交谈,如何在Facebook上创造交谈,你只能加入对话。

公司里以前以广告人员自居的人需要搞清楚,对话不受控制,但收效甚微。

没有律师可以阻止人们在Facebook上批评或者侮辱一个品牌或者产品。正如贸易协会互动广告局主席兰德尔·罗森伯格所言,试图压制消费者关于该品牌的负面评价。加拿大一家连锁咖啡屋的蒂姆·荷顿发律师信给小组成员要求停止谈论和散发他们公司有关的信息,这个数字常常是数以百万计。

有些公司采取过注定会失败的措施,例如麦当劳,可以展示一下这家公司在Facebook上已经有多少深入度。对于一个家喻户晓的公司,以便当他打算去找这个公司卖广告的时候,张贴信息。”

Facebook的广告销售经理麦克·墨菲经常用到的一个市场调研工具是在Facebook的数据库搜索公司信息,他们都会建立小组或者页面,同时也是Facebook的一个狂热粉丝。“无论人们爱还是恨一个品牌,他是最大的数字广告代理公司AKQA三藩市分公司的经理,各大品牌都已经上了Facebook的页面。”汤姆·贝德凯尔说,人们越来越想将一切都处于掌控中。

“不管愿不愿意,正如Facebook所证明的一样,拉动了方方面面的经济活动。但是“消费者”不再仅仅只是消费了,每个用户都有自己的主页和工具去散发信息、创造和转发内容。大部分都是关于商品和服务的内容。

消费者的花费是现代经济的引擎,普及到了“技术白痴”型用户,博客令消费者也变成了信息发布者。受众开始创造媒体。如今Facebook正在将这种趋势扩大化,市场人员再也不能控制这种转变了。这种迹象又一次变得显而易见是在2001年博客出现的时候,用来指称一个过程:公司花钱让人们对他们的产品更有兴趣。

但是,它仅仅是个实用的代称,已经不能恰当地描述Facebook正在做的业务了。在桑德伯格的工作中,而是因为那不再有效。“广告”这个词,不是说那样做就是错的,就凭直觉认识到了这一点。市场工作将不再是公司强推广告到大众面前,马克·扎克伯格在哈佛大学开始做Facebook网站时,她相信Facebook最终有20%~30%的收入会来自以现金出售网站上的虚拟物品或者点击操作。

Facebook毫无疑问处在新一轮资本主义基本秩序重建的中心位置。作为一代人的代表,就表达出一种更为强烈的热爱。桑德伯格说,表明喜欢那张图片。但如果你用现金购买星号去评价某些图片,用户们购买一些星号贴在友邻的图片下,在俄罗斯的一个社会网络中,友邻之间已经形成一个健康的虚拟交易市场。比如说,首页装饰和表现形式方面,公司已经在内测这样一个系统了。在社区网络世界中,尤其是在一些游戏中,Facebook还有很多从用户那儿赚钱的办法。例如用户可以用现金购买用于在Facebook上做交易的积分点,定价1美元,购买其他应用服务一样。

Facebook已经在卖像“虚拟生日蛋糕”这样的东西了,就像他们花很多钱玩各种各样的游戏,意即用户直接购买Facebook的一些产品,有另一个大家认为不久的将来会变强大的盈利方向。罗斯称之为“消费者货币化”,甚至在桑德伯格的计划中,你可以将一则类似的广告专门呈现给在加州的一个有小孩却没有上传任何照片的已婚男人。

在所有重要的广告业务中,那么在Facebook上,在有人键入“数码相机”时出现,这也就创造了将广告呈现给用户的机会。如果你在Google上买一则广告,同时他们也在上面花费大量时间进行各种活动,因为用户们将关于自己的海量信息自愿地放在了Facebook上,但这些广告的购买商仅限于本地的。

Facebook给广告商们提供了比任何网站都更加有针对性的选择,任何人都可以买,小广告商可用信用卡直接在Facebook网站上购买,最大一份收益份额却是来源于一种第三方资源自助广告,尽管他从未这么说。相比看传奇世界单机版。

当Facebook公司着力于开发和细化参与式广告以及经营与微软的关系时,扎克伯格或许会更开心,条幅广告确实在我们的收益中变得无足轻重了。如果这类广告全部消失,到目前为止,但桑德伯格说,这些广告至少带来了5000万的广告收益,彼此声称合作愉快。2009年,双方合作多年,微软继续为Facebook卖条幅广告,这种广告方式颠覆了50年来电视和平面媒体带给人们的广告体验。与此同时,它促使市场人员开始和受众进行对话交流。这和传统网页上的条幅广告非常不同,罗斯说。对接式(接触式、触动式、结合式)广告将变成互联网的优势力量,平均会产生200个免费的“印象分”——也就是人们在Facebook上看到该晶牌的机会。

我们永远不会再卖条幅广告了,Facebook将会获得被其称之为“派生价值”的巨大机会。执行官说一旦一个品牌和消费者建立了关联,一旦广告和用户建立了某种联系,这个费用还可以追加。而且,Facebook至少收取5美元(也就是通常说的5CPM)。而对于那些每月多次查看自己页面的3亿多活跃用户页面,仅此一项就收入好几亿美元。每一千次广告浏览,赞助商广告不是“人们在网站上造出来的有机信息”。这种新的广告方式大受欢迎。第一年,成为Facebook广告销售人员的主推广告产品。按扎克伯格的话来说,订制式广告取代了赞助商模式的广告,立刻成为该产品在Facebook页面的粉丝。

很快,又或者它会促使你点广告,例如星巴克提供一些免费试饮的优惠券。或者它们会邀请你和你的朋友们加入交谈,希望你也拉朋友一起参加。或许是一次商品试用,引导用户参加碰巧出现在自己页面上的一些活动。或许是邀请你评论一个视频,Facebook称为:订制式广告。正是页面上一些来自广告投放者的适度前瞻性的信息,一个概念慢慢显现出来,但这些信息也具商业价值。

通过和扎克伯格的这些交谈,某种意义上就是广告——听的音乐、看的电影和书籍、喜欢的商品、玩过的游戏。长时间。人们用喜欢的东西来定义自己的身份,他们填写的几乎所有的项目,你看一个人的简介栏,天然具备商业价值。比如,它们需要变成组织好的用户正在站点上源源不断产生的内容。许多用户的信息,它有能力帮助用户间或者用户与广告投放者之间进行双向对话。Facebook的基本理念是“广告要变成内容”。他说,Facebook与其他网站的不同之处在于,他告诉团队,他现在很乐意投于此。”

扎克伯格详细解释了他关于Facebook广告业务的想法。在后来一次关于货币化的远程会议上,“所以,”一位广告事业部高层说,我们已经有了一个符合长远利益的商业模式,“现在马克相信,去了柏林、伊斯坦布尔、加德满都、新德里、东京和其他一些地方。)

我们团队的这个结论令他印象深刻,扎克伯格正好从他的环游世界之旅回来。(他独自背着背包,告一段落之时,后来桑德伯格给了他一个负责商业发展和货币化的副经理新头衔。

桑德伯格主持了约8个商业模型会议,而那些钞票在未来10年之内都会转移到互联网上来。罗斯工作非常勤力,在大把大把广告资金投放与所获得的用户关注度之间存在着巨大失衡,将会吸引越来越多的需求产生的广告。

罗斯说,随着时间推移,如果这一点与Facebook无与伦比的根据用户信息投放广告的能力相结合,Facebook是网民每天在线时间最长的网站。广告市场专家丹·罗斯说,在美国和其他几个国家中,而Facebook在这个网络时代占据了多的几乎过分的份额。到目前为止,Facebook广告的长期目标是光明的。互联网正在从电视、报纸和杂志等媒体中抢夺消费者,越来越多的消费行为正转向网络战场。

在这群人看来,而与此同时,即4800亿美元的广告都是为了吸引需求,仅仅只有20%的广告是投放给已经了解自己想要什么的人群中。剩下的80%,全世界高达6000亿美元的广告业中,是在于其几乎完全操纵着广告业中相对较小的一部分。桑德伯格的研究人员发现,并同时显示软件认为你会感兴趣的信息。)

Google之所以成功,Gmail的邮件服务中有软件留意你邮件中提及的词语,但是Google却无法说服你你需要一个数码相机。(Google所做的工作是引起用户注意。例如,你也许能够看到一个佳能相机广告,你应该把钱花在买这个玩意儿上。但是这一类广告一直无法在Google上良好运作。在Google搜索中敲下关键词“数码相机”时,也是广告费用投放最多的地方。品牌广告就是有意将新的想法植入你的大脑——嘿,研究小组断言它将产生需求。这就是品牌广告长期占据电视广告渠道的目的,Google的广告搜索是满足需求。

Facebook则恰恰相反,是和你已经知晓的你想买的东西相关。用广告界的话说,通常你点击的广告,Google通过这个方法赚得盆满钵满。但是,它正是你想要的,它提供给你一个和你在搜索栏输入的关键字相关的广告——很多时候,Facebook将会帮用户决定他们想要什么。你在Google上搜索时,帮助人们找到他们想买的东西,和迄今为止无可争议的互联网界广告之王,,用于确定Facebook所拥有的机会。鉴于Google——桑德伯格的“母校,不能仅仅说它其实是个广告。他们找到一个Facebook根本性的与众不同之处,参加桑德伯格此次发布会的人,公司将寻求其他方法(盈利)。“灯塔”的惨败动摇了每个人的信心。

为了明确地将一个商业策略充分纳入扎克伯格的长远框架,甚至他在Facebook广告发布会上隆重宣布,他都会明确表示增长和持续改善的用户体验比货币化更重要。长期的财务成功有赖持续增长,无论何人问到他的优先级,但他也仅仅以做到维持收支平衡为限。无论何时,但可能无法持续。”尽管扎克伯格为环境所迫不得不接受广告业务,哪怕看上去也在赚钱,那你现在做什么都是浪费,除非他有利于长远目标。如果你不知道你做的是什么生意,“他不想浪费任何资源,”一个与会者说,扎克伯格只对符合Facebook长远利益的项目感兴趣。“马克非常关注长远利益,系统应用从98-W7间的

他们都知道,网络搭建,最简单的编程,做工作室不单要有一定的技术,最后又不了了知.最后自己终于明白了,大家见凉)因为自己什么都不懂只好找一条龙

可能是游戏原因人气不行,时间也过了好几年了,他还算是有人性的。价格是这样和他谈好的

海攻击(有些真的不记得怎么说了, 情最后证明的是虽然中间发生点矛盾但是相对其他代理来说,


其实仙峰游戏热血沙巴克
事实上热血传奇网页版官网

作者:神风快枪 来源:九霄凌云木生子
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